SydWeb
» Info
» Prisliste
» Bestilling
» Forretningsbetingelser
» Support
» Faq/Oss
» Kontakt
» Download
 
©Sydweb™

 

 

 
 
 

 

Forretningsbetingelser


Følgende regler er pr. 1. januar 2002 gældende for brug af abonnement hos SydWeb:

SydWeb er en del af SYDGRUPPEN APS

Generelt

  • 1.1 Abonnement
  • 1.2 Diskplads & Trafik
  • 1.3 Scripts & Programmer
  • 1.4 Ansvar

    Særlige betingelser vedr. køb af domæne

  • 2.1 Domæneregistrering
  • 2.2 Årligt gebyr

    Særlige betingelser vedr. ShopSystem og Betalingsmodul

  • 3.1 Ansvar & Drift

    Særligt for Design og programmering

  • 4.1 Design og programmering

     
    Generelt

    1.1 Abonnement:

    Det forudsættes at kunden er myndig for at tegne abonnement, bestille en ydelse (herefter kaldet abonnement) hos SydWeb.
    Abonnementer forud faktureres hel årligt og kan til enhver tid opsiges skriftligt med en måneds varsel til udløbet af en abonnement periode, hvorefter SydWeb fremsender en bekræftelse.
    Abonnementet løber fra aftalens tegning og 36 måneder frem, og forlænges derefter automatisk hver 12. måned til en ny abonnementperiode.
    Fejlbestilte abonnementer vil ikke blive tilbagebetalt.
    Ønsker SydWeb at opsige et abonnement, kan dette ske med 30 dages skriftelig varsel.
    Ved brud af de på denne side omtalte regler, kan SydWeb uden varsel lukke et abonnement, hvorpå skriftlig opsigelse fra SydWeb fremsendes og effektueres.
    Ønsker SydWeb at opsige et abonnement uden brud på de generelle regler, vil restance svarende til resterende abonnement tilbagebetales til kunden.
    Gene af andre abonnenter, overtrædelse af forretningsbetingelser vil blive betragtet som misbrug af SydWeb's ydelser. Dette kan til enhver tid medføre lukning, samt opsigelse af et abonnement.
    SydWeb er i ethvert henseende suveræne i definitionen af ordet misbrug.
    Abonnementer kan til enhver tid ændres til et større eller mindre webhotel, uden ekstra gebyr.
    Ved manglende betaling for ydelse (misbrug), lukkes samtlige konti som abonnementen har hos SydWeb, lukningen sker dagen efter faktura-forfaldsdag. Der udsendes ikke rykkere, tilgodehavender overgår uden yderligere varsel til retslig incasso.


    1.2 Diskplads & Trafik:

    Hensigten med SydWeb's webhotel, er ikke at fungere som en ekstern harddisk, for lagring af data filer som zip, mp3, jpg og lign., men som en fremvisnings/butiksplads for forretningsfolk og private. Det er således ikke tilladt at have store filarkiver liggende til fri download. SydWeb tillader generelt enhver form for information, der ikke er i strid med bestemmelser i den danske lovgivning, dog med undtagelse af pornografisk eller kontroversielt materiale som absolut ikke må forefindes på SydWeb's webservere.
    Det forudsættes at regler om diskplads og trafik overholdes.
    DISKPLADS:

    Hosting Club: 2 mb
    Hosting Standard: 25 mb
    Hosting Pro: 200 mb
    Hosting Lux: 300 mb
    Hosting Spec: 500 mb

    Hos SydWeb er der normalt fri trafik, dog kan en grov udnyttelse af dette medføre eksklusion fra SydWeb's webhotel.
    TRAFIK:
    Hosting Club: < 2Gb pr mdr
    Hosting Standard: < 5Gb pr mdr
    Hosting Pro: < 10Gb pr mdr
    Hosting Lux: < 15Gb pr mdr
    Hosting Spec: >15Gb pr mdr
     


    1.3 Scripts & Programmer:

    Ved webhoteller med egen CGI/ASP-adgang vil SydWeb løbende vurdere funktionen af scripts/programmer som eventuelt kan belaste serveren eller forårsage nedbrud. Hvis dette er tilfældet kan SydWeb til enhver tid fjerne disse scripts/programmer. Dette vil dog normalt foregå i samråd med ophavsmanden.


    1.4 Ansvar:

    Det er kundens eget ansvar at lovligheden af det på SydWeb's servere lagrede materiale følger den danske lovgivning, samt overholder skrevne og uskrevne etiske regler omkring Internettet. SydWeb fralægger sig ethvert ansvar for tab af data, tabt arbejdsfortjeneste eller anden form for direkte/indirekte tab. Dette gælder uanset om tabet skyldes systemnedbrud, uvedkommendes adgang eller anden form for manglende levering af bestilte serviceydelser/produkter eller andre forhold hos SydWeb.

     

    Særlige betingelser vedr. køb af domæne

    2.1 Domæneregistrering:

    Ved domænebestilling erklærer køber/ kortholder at registranten er indforstået med at brug af domænenavnet ikke krænker tredjeparts navne- eller varemærkerettigheder eller i øvrigt må formodes at stride mod dansk lovgivning. Ved betaling med kreditkort vil domænet blive bestilt hurtigst muligt hos DK-hostmaster, typisk samme dag som betalingen har fundet sted. Hvis ikke andet er angivet i bestillingen, bliver domænet ved registrering peget mod SydWeb's egne navneservere. Ved fejlbestilte domæner tilbagebetales registreringsgebyret ikke, dog kan domænet ændres til andet hvis ikke SydWeb allerede har afgivet bestilling til DK-hostmaster. Dette er ikke gældende hvis SydWeb har foretaget fejlen, der vil registreringsgebyret udlignes med køb af det korrekte domæne.


    2.2 Årligt gebyr:

    Til dækning af DK Hostmasters omkostninger betaler registranten en årsafgift på kr. 60,- excl. moms, der opkræves første gang 12 måneder efter opkrævningen af registreringsgebyret. Registranten har pligt til senest 10 måneder efter registrering at meddele DK Hostmaster hvilken gyldig e-mail-konto, der kan anvendes ved udsendelse af faktura via e-mail. Betaling af årsafgift skal foregå via PBS eller andet elektronisk medie foreskrevet af DK Hostmaster. Betalt årsafgift giver registranten ret til løbende at få ændret i databaseoplysninger om domænet uden yderligere betaling, herunder f.eks. skift af navneservere eller ændringer i selskabs- eller personoplysninger.

    Der henvises i øvrigt til DIFO's gældende regler for domæneregistrering på adressen: www.difo.dk

     

    Særlige betingelser vedr. ShopSystem og Betalingsmodul

    Enhver anvendelse af SydWeb Shopsystem eller SydWeb Betalingsmodul sker på de til enhver tid gældende vilkår i henhold til de generelle forretningsbetingelser, som abonnenten har accepteret ved tegning af abonnementsaftale med SydWeb. Ændringer i forretningsbetingelserne vil blive offentliggjort på SydWeb´s hjemmeside.

    3.1 Ansvar & Drift:

    SydWeb er uden ansvar for tab som følge af indirekte skade og følgeskader, herunder tab af forventet avance, tab af data eller deres reetablering, tab af goodwill, tab i forbindelse med betalingsoverførsler, tekniske nedbrud, uvedkommendes adgang, fejlagtig opsætning af hjemmesiden eller anden lignede følgeskade, i forbindelse med anvendelsen af systemet eller tab som følge af manglende funktioner i systemet, uanset om SydWeb har været underrettet om muligheden for et sådant tab, og uanset om SydWeb kan bebrejdes tabet på baggrund af udvist uagtsomhed eller lignende.

    SydWeb er ikke ansvarlig for tab, der skyldes force majeure, herunder lovforskrifter myndighedsforanstaltninger eller lignende, svigtende strømforsyninger, svigtende telekommunikation, brand, røgskade, eksplosion, vandskade, hærværk, indbrud, terror eller sabotage, strejke, lockout, boykot, eller blokade. Dette gælder selv om SydWeb er part i konflikten, og selv om konflikten kun rammer dele af SydWeb´s funktioner.

    SydWeb tilstræber af systemerne er tilgængelige 24 timer i døgnet, året rundt. SydWeb er dog berettiget til at afbryde driften, når vedligeholdelse eller andre tekniske forhold gør det nødvendigt.

     

    Særligt for Design og programmering:

    4.1 Design og programmering:

    Alle webdesign og programmerings opgaver udføres i overensstemmelse med god programmeringsskik. SydWeb kan dog aldrig drages til ansvar overfor kundens eventuelle, direkte eller indirekte tab, som følge af det leverede. Samtlige leverede opgaver er med tidsubegrænset brugsret, men må dog ikke uden SydWeb´s accept kopieres til hverken tredje part eller til eget brug.