SydWeb
» Info
» Prisliste
» Bestilling
» Forretningsbetingelser
» Support
» Faq/Oss
» Kontakt
» Download
 
©Sydweb™

Partnere:


 
 

 

SydWeb Info


Profil

SydWeb tilbyder professionel og service-minded webhosting

Alle hos SydWeb har tilegnet sig stor viden om internettet generelt og har været, eller er, involveret i projekter på internettet såvel programmeringsmæssigt som idé & designmæssigt.
SydWeb valgte i januar 2002 også at satse på kvalitetsydelser indenfor webhosting og services til disse.

Vi har igennem det sidste ½ år tilegnet os en kompetent viden indenfor hostingløsninger og er altid på forkant med udviklingen gennem vore opgraderinger og effektive support

Vi er også behjælpelige med komplette løsninger til netop din virksomhed.

Vi samarbejder med et bredt spektrum af mennesker indenfor programmering, design, presse, oversættelse samt fotosessions og kan derfor henvise dig til samarbejdspartnere med henblik på komplette webløsninger.

Vi glæder os til at se dig som kunde.


Politik

SydWebs virksomhedspolitik udspringer af lysten til nye tiltag samt almindelig sund fornuft hvor nøgleord er god service og god dialog med vore kunder.

Vi mener vore kunder fortjener en fair behandling og de nyeste muligheder. Dette kan lade sig gøre ved vores konkurrencedygtige priser, et gensidig tillidsforhold samt en fornuftig forretningspolitik generelt.

Vi tilbyder ikke som så mange andre webhoteller til Kr 0,-/Dag. idét vi anser det for urealistisk at kunne yde den optimale service og support vore kunder fortjener til webhoteller i denne prisklasse.
Vi opretter gerne webhotel på 1 time, men vi husker at fortælle dig at du ikke kan benytte det før dit domæne er bestilt, betalt og oprettet (DK-Hostmaster opretter domæner en gang i døgnet).

Vi har helt klare linier omkring trafikforbrug og overskridelser af denne på store sites. Ved oprettelsen taler vi med kunden om, at øges trafikken tager vi en snak om det og tilbyder en ny pris i takt med væksten af trafik.
Vi lukker aldrig en side ned pga en overskridelse af trafik før vi har aftalt et nyt abonement og vil kun gøre dette såfremt kunden ikke ønsker at fortsætte dette.

Omkring oprettelse betinger vi os at have betaling og domæneformular i hænde før vi påbegynder en bestilling. Det kan således ikke lade sig gøre hos os at bestille og håbe på vi opretter domænet før betaling.

Omkring manglende betaling på abonnement, sender vi 2 betalingspåmindelser med henholdsvis 75 og 100 kr i gebyr. Hvis betaling herefter stadig ikke har fundet sted, sender vi konsekvent sagen videre til inkasso og spærrer domænet. På den måde belaster disse abonenter ikke vore stabile kunder som derved fremover er sikret vore faste konkurrencedygtige priser.

Vi garanterer ligeledes vore kunder svar på evt. spørgsmål inden 24 timer.

Ved eventuelle tvivlsspørgsmål vil vi ALTID kontakte vore kunder for at finde en løsning.

Vi anbefaler iøvrigt altid at man læser vore betingelser.

Servere

SydWeb overvåger konstant servere og linier, for at sikre en stabil drift.
Alle linier og servere bliver opgraderet før der opstår problemer.

For at sikre den bedst mulige stabilitét og oppetid, benytter SydWeb Linux på alle servere.
Alle servere er konfigureret med det til enhvertid nødvendig processorkraft og Ram og er ligeledes udstyret med spejlede diske og forbundet til UPS strømforsyninger, for at undgå systemnedbrud.

Alle servere er forbundet til internettet igennem stabile linier.

Software
  • Linux/Unix
  • Apache
  • ASP
  • PHP
  • MySQL
  • Java og Javascript
  • Perl
  • CGI